Als Customer Care Assistant kom je terecht in het Rode Neuzen Dag-team van DPG Media. Sinds 2015 zet Rode Neuzen Dag zich samen met heel Vlaanderen in voor de weerbaarheid van onze jongeren. 

Jouw taken

• Bedenken van originele acties, onderzoeken van de haalbaarheid en mee uitvoeren.
• Assisteren in het vertalen van deze acties naar leuke content voor tv, radio, online- en social media.
• Opmaken van briefings en opvolgen van het hele traject als projectmanager.
• Enthousiasmeren, overtuigen van mensen en servicegericht werken.
• Deelnemen aan meetings en opmaken van verslagen.
• Handen mee uit de mouwen steken op events, acties enz…
• Je bent flexibel en avondwerk/weekendwerk (occasioneel) schrikt je niet af.

• Bachelor niveau (bij voorkeur communicatierichting).

• Je bent zo snel mogelijk beschikbaar voor een stage.

• Empathisch en servicegericht.

• Zeer goede kennis van sociale media (Twitter, Facebook, Instagram, ...).

• Gezonde interesse in Rode Neuzen Dag.

• Teamplayer.

• Assertief en stressbestendigheid.

• Discreet, diplomatisch en klantvriendelijk.

• Loyaal.

• Flexibel.

• Zeer goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands.

• Vlotte pen.

• Kennis van Zendesk en Clarabridge is een pluspunt, maar geen must.

AANBOD

• Een dynamische werkomgeving met een open cultuur en aangename werksfeer.

• Een intensieve, functiegerichte opleiding.

• Actieve begeleiding.

• Je zal werken vanuit de kantoren in Vilvoorde of van thuis uit.